O Ministério Público do Piauí (MPPI) realizou, no período de 20 a 24 de janeiro, a primeira edição do Procon Itinerante de 2025. A ação teve a participação de quatro cidades da região de Picos: Fronteiras, Caldeirão Grande, Marcolândia e Pio IX.

Durante os dois dias de evento em Fronteiras (20 e 21), foram realizadas atividades com os idosos assistidos pelo Centro de Referência de Assistência Social (CRAS). Por meio de palestras, os idosos tiveram a oportunidade de conhecer mais sobre seus direitos e sobre prevenção de fraudes, principalmente em empréstimos consignados.

A Secretaria Municipal de Educação do município reuniu diretores, coordenadores e secretários de diferentes instituições de ensino para participarem de uma discussão sobre o uso das plataformas de resolução de conflitos e a importância da conscientização sobre os direitos do consumidor dentro do ambiente escolar. A palestra foi ministrada pelo servidor Ítalo Ribeiro.

A segunda cidade visitada foi Caldeirão Grande, que contou com atendimentos ao consumidor no dia 22. Já em Pio IX, no dia seguinte, o evento foi realizado em parceria com a Defensoria Pública, proporcionando um atendimento especializado, com foco na orientação jurídica para os consumidores. A população teve a oportunidade de tirar dúvidas sobre questões legais.

Em Marcolândia, o evento focou na capacitação dos servidores que atuam no CRAS, especialmente aqueles que trabalham com idosos. A capacitação visou melhorar o atendimento e a conscientização dos profissionais sobre os direitos dos idosos, capacitando-os para um atendimento mais eficaz e humanizado.

“A primeira Jornada do Procon Itinerante deste ano conseguiu atingir o público consumerista de forma ampla e eficiente, trabalhando o fortalecimento das redes de apoio à população nas áreas de educação e assistência social, e promovendo uma conscientização dos seus direitos”, enfatizou a servidora do órgão, Sheyla Albuquerque.