Entre os dias 22 e 26 de maio, a Ouvidoria do Ministério Público do Estado do Piauí, em parceria com o Programa Procon Itinerante, realizou atendimentos nos municípios de Santa Cruz dos Milagres e Aroazes. Nos dois municípios, a integrante da Ouvidoria do MPPI prestou informações e realizou registros de pedidos de informação, denúncias e reclamações.

Na terça-feira, dia 23, a servidora Rylene Borges ministrou uma palestra para mulheres que participam do Programa PAIF oferecido pelo CRAS do município de Santa Cruz dos Milagres. Rylene apresentou também o serviço oferecido pela Ouvidoria Geral e Ouvidoria das Mulheres, explicou como se desenvolvem as atividades do órgão e os canais de atendimento disponibilizados para a população.

Foram realizados 57 atendimentos protocolados via sistema da Ouvidoria nas mais diversas áreas (saúde, improbidade administrativa, consumidor), sendo 41 em Santa Cruz dos Milagres e 16 em Aroazes. A Ouvidoria esclareceu dúvidas sobre o funcionamento do Ministério Público e encaminhamentos para órgãos, como Procon Itinerante, Promotoria de Justiça de Barro Duro e Valença, Ouvidoria do Tribunal de Justiça, entre outros.

A Ouvidoria do MPPI é um canal direto de comunicação à disposição da sociedade, permitindo o diálogo entre o cidadão, usuário do serviço público e o poder público, o que permite mudanças e melhorias na qualidade dos respectivos serviços públicos e no atendimento às necessidades da sociedade.