Consumidores afirmam pagar caro por um serviço de baixa qualidade e relatam prejuízos com aparelhos eletrônicos
Moradores do Condomínio Residencial Aconchego, situado no bairro Pedra Mole, zona Leste de Teresina, vêm enfrentando oscilações constantes de energia elétrica fornecida pela Equatorial Piauí. O problema tem causado desconforto, prejuízos e indignação entre os residentes.
Um dos moradores relatou que precisou recorrer a uma bateria portátil para não ficar no escuro e no calor durante mais uma das interrupções. Segundo ele, é “uma vergonha pagar quase R$ 400 em uma conta de energia e não ter um serviço de qualidade”.
“A energia cai toda hora, os aparelhos correm risco de queimar e a Equatorial nunca quer se responsabilizar pelos prejuízos. Até para conseguir atendimento no 0800 é uma dificuldade enorme”, desabafou o morador em entrevista ao portal.
Além do desconforto, os moradores relatam medo de danificar equipamentos como geladeiras, televisores e ventiladores, devido às variações de tensão. Alguns afirmam já terem registrado reclamações, mas dizem que a concessionária demora a dar retorno ou solução definitiva.
Um vídeo enviado por um dos moradores mostra o momento em que o condomínio enfrenta mais uma queda de energia, enquanto os residentes tentam improvisar iluminação com lanternas e baterias.
Até o fechamento desta reportagem, a Equatorial Piauí não havia emitido nota ou esclarecimento sobre as falhas registradas no fornecimento de energia na região.
Morador do Condomínio Aconchego, no bairro Pedra Mole, mostra como precisou usar bateria para não ficar no escuro durante mais uma oscilação de energia. O problema tem sido recorrente, segundo relatos.
